Se sei alle prime armi con la bicicletta e la tua altezza si colloca a metà tra due taglie, scegli quella più piccola. È più maneggevole.
Puoi utilizzare le nostre e-bike se sei alto almeno 140 cm, purché ti senta stabile in sella.
I bambini alti fino a 140 cm (o di età superiore ai 12 anni) possono andare in bicicletta normale. I più piccoli fino a 20 kg viaggiano nel seggiolino posteriore, mentre i bambini dai 5 ai 9 anni possono venire con noi su una bicicletta con rimorchio.
In centro, potete salire a bordo in Piazza Venezia (Via del Gesù 91) o sulla pista ciclabile lungo il Tevere, al numero 44 di Lungotevere delle Armi. Volete percorrere l’Appia? Partite proprio da lì, dal nostro punto di Appia Antica, al numero 175 di Via Appia Antica.
Autobus 982, C3, n3s o n201 fino a Cinque Giornate, oppure metropolitana A (linea rossa) fino a Lepanto, poi a piedi lungo il fiume fino a Lungotevere delle Armi 44. All’ingresso blu, premere il pulsante bianco all’interno del cartello verticale rosso e scendere le scale: ci troviamo accanto al campo da padel.
Autobus 600 fino al capolinea, oppure metropolitana A (linea rossa) fino a Arco di Travertino, poi autobus 600 fino al capolinea. Siamo accanto al bar all’angolo.
Autobus 51, 87, 628 o 30 fino a Corso Vittorio Emanuele, poi una breve passeggiata, oppure metropolitana B (linea blu) fino a Colosseo.
All'Appia Antica, parcheggiate lungo Via di Cecilia Metella. Al Lungotevere, utilizzate i parcheggi a pagamento della linea blu e pagate al distributore automatico o tramite l'app EasyPark. Via del Gesù si trova all'interno della ZTL (zona a traffico limitato), quindi vi consigliamo di evitare di arrivare in auto, parcheggiare vicino all'Isola Tiberina e proseguire a piedi.
Sì. Verifica innanzitutto che la tua sistemazione disponga di un luogo sicuro dove riporre la bicicletta; non lasciarla mai per strada durante la notte e ricorda che eventuali danni o furti sono a tuo carico.
Se è gratis, non c'è problema: mandaci un messaggio per verificare. Se devi tenere la tua e-bike da noi per tutta la notte, passa a prendere il caricabatterie.
Lasciatele al nostro Bike Point per tutta la durata della vostra permanenza e potrete pedalare senza preoccupazioni. Un avvertimento in tutta onestà: si tratta di un favore, non di un servizio di deposito bagagli; il nostro personale a volte si allontana (ad esempio per aiutare un ciclista con una gomma a terra), quindi non possiamo assumerci alcuna responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento. Per la massima tranquillità, ricorri a un deposito bagagli ufficiale.
Indossalo sulla schiena oppure, se è piccolo (circa 6 L), lo puoi riporre nella borsa da manubrio della bici.
Solo cani di piccola taglia, che viaggiano nel cestino, anche se per loro potrebbe non essere il viaggio più comodo.
Carta di credito o Stripe, PayPal (contattateci prima per ricevere il link), bonifico bancario (contattateci per l'IBAN) o Satispay (contattateci prima).
Sì, in contanti, con carta di credito o tramite Satispay. Tieni presente, però, che la prenotazione non sarà confermata fino al tuo arrivo e al pagamento.
Dopo aver effettuato la prenotazione, controlla la tua casella di posta in arrivo. Riceverai un'e-mail di conferma con tutti i dati di riferimento e potrai visualizzare o gestire tutto in qualsiasi momento dal tuo account su bicycle.paxportal.io.
Controlla prima la cartella dello spam. Ancora niente? Scrivici e risolveremo il problema.
Dal tuo account puoi modificare la prenotazione, richiedere una cancellazione, leggere le condizioni di cancellazione, firmare la liberatoria e controllare tutti i dettagli. Hai bisogno di aiuto? Basta che ci scrivi.
Il modo più semplice per scoprirlo è prenotare direttamente sul nostro sito. Preferisci parlare con noi? Chiamaci al numero +39 351 004 3528.
A volte non rendiamo pubbliche tutte le disponibilità per evitare il sovraprenotazione, soprattutto nei fine settimana e nei giorni festivi. Chiamateci e verificheremo quali posti sono effettivamente disponibili.
Aggiungi al carrello tutto ciò che desideri, compresi gli extra, quindi inserisci il codice al momento del pagamento. L'importo del buono regalo verrà detratto automaticamente, lasciando da pagare solo gli eventuali extra o il saldo residuo.
Qualsiasi cosa presente sul sito: tour in e-bike, viaggi in e-bike, StarsBOX, Woods Camp.
Quello che ti sta più comodo. Non serve alcun abbigliamento particolare, ti consigliamo semplicemente scarpe da ginnastica e pantaloni lunghi.
È sufficiente un documento d'identità valido e in corso di validità: carta d'identità, patente di guida o passaporto. Rivolgiti al nostro personale prima di partire.
Ci dispiace, ma no, non è possibile senza un documento valido. Si tratta di una norma di sicurezza che non possiamo aggirare, sia per i noleggi che per i tour e le vacanze, e in questo caso non possiamo rimborsare la prenotazione. Quindi controlla bene il tuo documento d’identità prima di partire.
No. Puoi stipulare una polizza che copre la responsabilità civile, gli infortuni e le spese legali — consulta qui il testo completo della polizza — e dovrai firmare la liberatoria di responsabilità, via e-mail o in negozio, prima di utilizzare la bicicletta. Per quanto riguarda i danni e i furti, in Italia non esiste un’assicurazione di questo tipo, quindi quella parte è a tuo carico.
Ecco la verità: in Italia non esiste un'assicurazione che copra i danni o il furto della bicicletta durante il viaggio, quindi la responsabilità è tutta tua. Chiamaci subito e ti aiuteremo; valuteremo eventuali danni al momento della restituzione della bicicletta.
Elenco dei risarcimenti per danni. Da consultare insieme alle domande e risposte sui danni riportate sopra.
La tabella seguente:
| Articolo |
Costo |
| Chiavi per lucchetti |
€15.00 |
| Casco |
€30.00 |
| Smarrimento o furto di una e-bike |
€1,050.00 |
| Smarrimento o danneggiamento del caricabatterie |
€60.00 |
| Batteria |
€450.00 |
| Smarrimento o furto di una bicicletta classica |
€250.00 |
| Smarrimento del supporto per smartphone |
€10.00 |
| Catena antifurto |
€30.00 |
| Danni al telaio |
Valutato in loco |
È una tua responsabilità: anche se l’hai chiusa a chiave esattamente come ti abbiamo mostrato, spetta a te garantirne la sicurezza. Chiamaci subito e ti aiuteremo a sporgere denuncia alla polizia. Dovrai coprire il valore della bicicletta rubata. E no, l’assicurazione contro il furto di biciclette semplicemente non esiste in Italia.
Chiamaci subito e inviaci la tua posizione in tempo reale su WhatsApp: ti aiuteremo a risolvere il problema.
Ti consigliamo di sentirti a tuo agio in sella alla bicicletta, poiché non tutti i percorsi sono piste ciclabili lisce: alcuni tratti presentano terreno irregolare e strade antiche. Alcune escursioni richiedono inoltre una forma fisica di base, anche se si utilizza una e-bike. Ogni attività riporta il proprio livello di difficoltà (facile, medio, difficile), quindi ti consigliamo di verificarlo prima di prenotare.
Servono equilibrio e le nozioni di base. Se non ti senti sicuro in sella, ti preghiamo di non prenotare un giro in bicicletta; tuttavia, per una pedalata rilassante da solo, Villa Borghese o la Via Appia sono incantevoli (fai attenzione ai ciottoli della Via Appia). Per percorsi sicuri segnalati sulla mappa, dai un’occhiata al sito romanbike.com.
Allora avrai tutte le possibilità a tua disposizione, comprese le vacanze più lunghe e quelle più impegnative.
Una pioggia leggera non ci spaventa, e distribuiremo impermeabili a tutti in modo che l'escursione possa svolgersi regolarmente. Se le condizioni dovessero peggiorare seriamente, con pioggia battente o un temporale, sposteremo l'escursione a un altro giorno o a un altro orario, oppure la annulleremo se preferite.
No, la soluzione migliore è prendere un taxi, un Uber o i mezzi pubblici. Ti aspetteremo al punto di ritrovo, non al tuo hotel.
Quindici minuti prima dell'orario di inizio indicato nella prenotazione.
Mostra il codice di prenotazione al nostro personale. Una volta che tutti saranno saliti in sella, la guida terrà un breve briefing sulla bicicletta, sul percorso e sulle norme di sicurezza.
Si tratta di uscite in piccoli gruppi, da 8 a 10 persone a seconda dell'attività.
Sì, scrivici e ti prepareremo un preventivo. Solo i tour privati possono essere personalizzati.
Sì, lo consideriamo un'escursione personalizzata di team building (scuole, studenti, gruppi di lavoro), quindi contattateci.
Inglese, francese e spagnolo. Scegli la lingua che preferisci al momento della prenotazione.
Sì. I più piccoli viaggiano sul sedile posteriore. Se pedalano sulla propria bicicletta, devono sentirsi sicuri, poiché alcuni percorsi costeggiano le auto. I bambini meno esperti possono venire su una bicicletta con rimorchio. Per una pedalata più tranquilla, vi consigliamo i percorsi senza traffico come l’Appia Antica o Villa Borghese.
Solo se si è davvero sicuri di sé, le e-bike raggiungono i 25 km/h, una velocità notevole su strade dissestate o trafficate. Sono adatte a ciclisti alti almeno 140 cm.
Facciamo parte di Roma 'n Bike (romanbike.com), una rete di realtà locali che condividono la nostra stessa filosofia, quindi possiamo consigliarti ottimi hotel e ristoranti, organizzare assistenza meccanica o prepararti un pranzo al sacco (basta avvisarci con 24 ore di anticipo). Partecipi a un tour guidato? La tua guida si occuperà di tutto.
Sono alcuni giorni immersi nella vera Italia: il cibo, la storia, la gente, i paesaggi, percorsi a un ritmo che permette di goderseli appieno. Ciò che conta per noi non è la distanza percorsa, ma ciò che accade lungo il percorso e le amicizie che tendono a nascere all’interno del gruppo.
Apri la sezione "Viaggi in bicicletta" sul sito, scegli il tuo viaggio, aggiungilo al carrello ed effettua il pagamento. Ogni viaggio ha una data di partenza fissa, quindi se le tue date non coincidono, controlla gli altri viaggi per trovare quello che fa al caso tuo.
Diremmo che, con almeno 90 giorni di anticipo, i viaggi più gettonati si riempiono. All’ultimo minuto, a volte riusciamo a inserirvi fino a due settimane prima della partenza.
Le partenze sono fisse, quindi dai un'occhiata agli altri viaggi: spesso troverai date che fanno al caso tuo.
L'e-mail di conferma contiene i tuoi dati di riferimento. Il riepilogo completo, con il nome e l'indirizzo dell'hotel, il punto di ritrovo e l'orario, cosa portare, cosa è incluso e cosa no, l'itinerario e i contatti, ti verrà inviato circa 10 giorni prima della partenza.
Ti invieremo un contratto di viaggio da firmare e restituire: è questo che rende definitiva la prenotazione; successivamente, riceverai il riepilogo dettagliato circa 10 giorni prima della partenza.
Controlla la cartella dello spam e, se non lo trovi, scrivici e te lo invieremo di nuovo.
Una mountain bike elettrica con sospensione anteriore, motore centrale (70 Nm) e batteria da 630 Wh, con un'autonomia di circa 100 km.
Tutto questo, sia in sella che a piedi. Una guida pedala in testa al gruppo, mentre un’altra guida o l’autista segue a bordo del veicolo di supporto. Se fori, sei a corto di energie o semplicemente vuoi saltare una salita, il veicolo di supporto è proprio lì a tua disposizione. Anche a piedi, le tue guide ti accompagneranno fino alla fine del viaggio.
Un veicolo che segue il gruppo, così puoi riposarti o smettere di pedalare ogni volta che ne hai bisogno, senza problemi.
Di solito uno in bicicletta in testa al gruppo e uno con la navetta, a seconda del gruppo.
Quasi sempre: l'alloggio, le escursioni guidate in e-bike, una guida locale per l'intero viaggio, una e-bike con casco, catena e luci, nonché l'assicurazione medica e sui bagagli. A volte anche: degustazioni enogastronomiche, alcuni pasti, biglietti d'ingresso, trasferimento bagagli, navetta di supporto e biglietti ferroviari.
Di norma: i pasti non indicati nel programma, bevande e snack, la tassa di soggiorno (da pagare all’arrivo), il trasporto da e verso il punto di ritrovo, i pernottamenti extra, gli upgrade di camera (le camere singole e i letti aggiuntivi comportano un costo aggiuntivo) e qualsiasi altra voce non espressamente indicata come inclusa. Ogni pagina dedicata a un viaggio riporta l’elenco specifico.
No, durante le vacanze in bicicletta utilizziamo esclusivamente la nostra flotta. Al momento della prenotazione ti forniremo una delle nostre e-bike.
Alcuni percorsi sono facili, altri rappresentano una vera sfida. Prima di prenotare, controlla il livello di difficoltà, il dislivello massimo, le categorie e a chi è davvero rivolto il percorso. Hai dei dubbi? Scrivici e ti daremo i consigli giusti.
Per partecipare al viaggio dovresti essere in discreta forma fisica e sentirti a tuo agio in sella a una bicicletta. Se la nostra guida ritiene che qualcuno non sia effettivamente in grado di pedalare in sicurezza, non potremo accettarlo e non potremo rimborsare la quota di partecipazione; ti invitiamo quindi a valutare onestamente il tuo livello di forma fisica al momento della prenotazione.
Ti servirà un po’ di sicurezza di base, perché i percorsi si snodano su terreni irregolari e vecchie strade, e alcune escursioni richiedono una certa forma fisica anche con le e-bike. Il livello di difficoltà è sempre indicato nella pagina dedicata all’escursione.
Sì, la polizza base per spese mediche e bagagli offre una copertura fino a 1.000 €, con una franchigia di 50 € per ogni sinistro. Leggi qui il testo completo della polizza.
Sì, scrivici e provvederemo ad aumentare il limite.
~~⚠ Nota della revisione: i link ai PDF relativi all'assicurazione presenti nella vecchia pagina sono protetti da firma temporale e sono scaduti. Link aggiornato: https://www.itasactive.it/C116 (confermato da Alessio).~~
Puoi cancellare gratuitamente fino a 30 giorni prima della partenza e ti rimborseremo l'intero importo. Se hai aggiunto l'opzione "Book Safe", puoi cancellare fino a 7 giorni prima e ottenere comunque un rimborso completo.
Per ottenere il rimborso in caso di malattia è necessario presentare un certificato rilasciato dal pronto soccorso di un ospedale di Roma.
Quello non possiamo rimborsarlo.
È incluso il trasporto di un bagaglio a persona tramite il servizio di trasferimento per tutta la durata del viaggio. Ne avete di più? Possiamo trasportare quelli in eccesso a pagamento: basta chiedere.
È coperto dalla polizza inclusa (consultare il documento per le condizioni di rimborso).
Indossalo oppure riponilo (circa 6 L) nella borsa da manubrio.
Certamente. Il sistema non sempre consente di prenotare un viaggio per una sola persona, quindi scrivici e ti aggiungeremo a un gruppo già in partenza, in base alla disponibilità. I viaggi partono una volta raggiunto il numero minimo di partecipanti, indicato in ogni viaggio.
Aggiungi l'opzione "Camera singola extra" al momento della prenotazione; il costo è leggermente superiore.
La maggior parte delle partenze in programma è prevista a partire dalle 16, ma possiamo organizzare un viaggio su misura per la tua famiglia, e alcune vacanze a Roma sono adatte anche ai bambini più piccoli. Scrivici.
Dipende dal percorso. Alcuni itinerari si snodano su strade aperte al traffico o a traffico limitato, il che non è l'ideale per i bambini, mentre quelli che partono da Roma tendono ad essere più agevoli.
Pedali qualche ora al giorno, con numerose pause. I minori di 16 anni usano biciclette normali, non elettriche, quindi alcuni percorsi potrebbero risultare troppo impegnativi per loro.
Fino a 20 kg possono viaggiare sul sedile posteriore, anche se stare lì per molte ore può diventare scomodo, quindi vi consigliamo di optare per tragitti più brevi e meno faticosi.
Scegli il numero di adulti e di giovani partecipanti. Se qualcuno di loro ha meno di 16 anni, scrivici prima e troveremo la soluzione più adatta.
Non sempre: per ogni viaggio è richiesto un numero minimo di partecipanti. Se non lo raggiungiamo, ti verrà rimborsato l'intero importo.
Sì, lo facciamo, e ci piace tantissimo. Uscite quotidiane, trekking, Woods Camp o una vacanza interamente dedicata alla bici. Scrivici e ti invieremo un PDF con tutte le informazioni o le diapositive della nostra presentazione.
Tutto quanto sopra, pensato appositamente per il tuo team.
In ogni caso, dipende dal tuo obiettivo (una pedalata rilassata o un’uscita sportiva), dalla forma fisica del tuo gruppo e dal percorso. Una cosa è certa: tutto il gruppo usa lo stesso tipo di bicicletta, così tutti procedono allo stesso ritmo.
Nessuno, anche se alcuni costi variano in base al numero di articoli (la consegna a domicilio, ad esempio).
Fino a 100, e anche di più se lo chiedi.
Uno di noi ogni 15 di voi.
Sì, dicci qual è il tuo obiettivo e noi progetteremo qualcosa di sicuro e davvero divertente.
Sì, grazie ai nostri partner gastronomici che incontreremo lungo il percorso.
Roma, i castelli romani o la campagna laziale: ognuno ha il proprio fascino. Parliamone insieme.
Sì. Uscite quotidiane, trekking, Woods Camp o una vacanza in bicicletta. Contattateci per ricevere il PDF completo o le diapositive.
Per motivi di sicurezza, consigliamo di non avere meno di 14 anni.
Oppure, a seconda dell’obiettivo, della forma fisica degli studenti e del percorso, con tutto il gruppo che utilizza lo stesso tipo di attrezzo.
Nessuno, anche se alcuni costi variano a seconda del numero.
Fino a 100, ulteriori quantità su richiesta.
Uno dei nostri ogni 15 studenti.
Sì, tramite i nostri partner nel settore alimentare.
Roma, i castelli romani o la campagna laziale.
Per qualsiasi questione urgente o per qualsiasi argomento non trattato in questa pagina, contatta un membro del nostro team dopo aver interagito con il chatbot, invia un’e-mail all’indirizzo info@bicycleroma.com oppure scrivi su WhatsApp al numero +39 351 004 3528.
