IL NOSTRO IMPEGNO: Viaggi sostenibili e responsabili
- Esplorazione ecocompatibile: Scoprire le nostre splendide città e i nostri paesaggi in e-bike è un modo ecologico e responsabile di viaggiare, nel rispetto dell'ambiente e del patrimonio culturale.
- Non lasciare tracce: Il nostro impegno va oltre l’obiettivo delle emissioni zero. Vi chiediamo di non lasciare tracce della vostra visita e di smaltire correttamente tutti i rifiuti.
- Rispetto dei siti culturali: Quando visiti luoghi di culto, assicurati di indossare un abbigliamento adeguato (spalle e ginocchia coperte).
Tutela della natura: Attraverseremo aree verdi protette e siti archeologici. Vi chiediamo di contribuire a preservare l’integrità dell’area evitando di raccogliere oggetti, danneggiare le piante o disturbare la fauna selvatica.
- Gestione delle risorse: Le risorse sono preziose in tutto il mondo. Vi chiediamo gentilmente di prestare attenzione al vostro consumo di acqua ed energia durante il soggiorno.
- Regole di cortesia nelle strutture ricettive: Si prega di rispettare il regolamento interno delle strutture ricettive per garantire un servizio efficiente a tutti gli ospiti.
NOTE IMPORTANTI: Condizioni di prenotazione e di sicurezza
- GARANZIA DI PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONE
- Partenza garantita: Il tour è garantito al raggiungimento del numero minimo di partecipanti (4 persone).
- Politica in caso di numero ridotto di partecipanti: Se non verrà raggiunto il numero minimo di partecipanti, ti verrà offerta la possibilità di passare a un tour alternativo oppure di ricevere il rimborso completo dell'importo versato.
ALLOGGIO E LOGISTICA
- Condizioni dell'hotel: Per motivi organizzativi, l'hotel assegnato potrebbe essere sostituito con un altro hotel convenzionato che offra lo stesso livello di servizi.
- Eventuali costi aggiuntivi: Alcuni hotel potrebbero richiedere una carta di credito al momento del check-in a garanzia di eventuali servizi extra (ad esempio, minibar, accesso al centro benessere). L'addebito sulla carta verrà stornato al momento del check-out.
- Promemoria per il check-out: Si prega di ricordarsi di effettuare il check-out la mattina dell'ultimo giorno, subito dopo la colazione.
FLESSIBILITÀ E SICUREZZA DELL'ITINERARIO
- Modifiche all'itinerario: L'itinerario potrebbe subire variazioni prima e/o durante il tour per motivi organizzativi., condizioni meteorologiche avverse (forti temporali; la pioggia leggera non è inclusa) o dalle normative locali. Non sono previsti rimborsi. per eventuali modifiche o per la mancata attuazione del programma dovute alle ragioni sopra menzionate.
- Chiusure impreviste: In caso di chiusure non prevedibili al momento della pubblicazione del programma, la visita prevista sarà sostituita con altre attrazioni turistiche.
- Requisiti fisici e competenze relative alle e-bike: È fondamentale saper andare in bicicletta e avere un minimo di esperienza. Verificate attentamente il livello di difficoltà e le caratteristiche del percorso. In caso di dubbi, non esitate a contattarci.
- Valutazione della sicurezza: Le persone ritenute non idonee dalla nostra guida (a causa di inesperienza o problemi fisici che potrebbero compromettere la sicurezza) non potranno partecipare al tour. Non saranno concessi rimborsi ai partecipanti ritenuti non idonei per motivi di sicurezza..
ESIGENZE ALIMENTARI
- Allergie e intolleranze: Si prega di indicare chiaramente eventuali allergie, intolleranze o esigenze alimentari specifiche (ad es. dieta vegetariana o vegana) al momento della prenotazione. Provvederemo a inoltrare la vostra richiesta alle strutture ricettive.
- Precauzioni personali: Per garantire la massima sicurezza, consigliamo di portare con sé una piccola scorta di alimenti essenziali o molto specifici (ad esempio, prodotti senza glutine).